Foire aux questions PARTAGES PRO
Qu’est-ce que MyCercle ?
MyCercle est une solution numérique permettant à une organisation de se créer en quelques minutes son extranet sécurisé ; avec l’accompagnement de spécialistes pour ajuster la solution à ses besoins..
MyCercle est-il conçu pour les particuliers ou pour les organisations ?
MyCercle est conçu pour les professionnels : entreprises, cabinets, associations... avec le niveau de service et de sécurité d'une application professionnelle (mais rien n'empêche un particulier de s'abonner à MyCercle).
MyCercle peut-il être utilisé par une PME ou un indépendant ?
C'est pour eux que MyCercle a été inventé, parce que les solutions d’extranet des grandes organisations sont trop lourdes. Mais une grande entreprise appréciera la souplesse de MyCercle pour des besoins ponctuels.
Quels sont les points forts des Espaces de partage MyCercle ?
Vos espaces sont aux meilleurs standards : contenu illimité, synchronisation avec la messagerie de vos interlocuteurs, possibilité d'échanger dans les deux sens mémos et documents, et bien d'autres avantages que vous découvrirez en essayant.
Suis-je limité sur la taille ou le nombre de documents stockés dans MyCercle ?
Quels formats sont acceptés dans MyCercle ?
Tous les principaux formats, nous complétons si nécessaire (MyCercle n’est pas conçu pour héberger des vidéos).
Comment mes clients ou mes interlocuteurs vont-ils accéder à leur espace ?
Est-ce que je peux lier mon site et MyCercle ?
Est-ce que je peux partager MyCercle avec des collègues ?
Bien sûr. Vous pouvez partager entre vous les codes de votre abonnement, ou allouer à chacun un code administrateur pour ses espaces.
Comment m'abonner ?
Sur le site, testez un espace gratuit puis passez si et quand vous voulez à un abonnement multi-espaces payant sans engagement de durée (les trois premiers mois sont gratuits en ce moment).
Combien me coûtera MyCercle ?
Votre facturation est automatique après les 3 premiers mois gratuits : 0,50€HT/mois par Espace avec un minimum de facturation mensuel de 15€ HT.
Comment s'arrête mon abonnement ?
Quelle aide m'est proposée pour utiliser MyCercle ?
Quelle sécurité apporte MyCercle ?
MyCercle apporte des standards de confidentialité et de sécurité élevés : vous pouvez en vérifier le détail en cliquant ICI. MyCercle vous évite de faire passer vos documents et messages confidentiels par des serveurs de messagerie.
Mon extranet MyCercle est-il évolutif ?
Oui, vous bénéficiez régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Elles intègrent chaque fois que possible celles suggérées par notre Club des Abonnés, donc par vous également.